»lasst die leute reden. Oft ist es so mit Emotionen: wenn jemand
etwas nicht versteht, dann spürt er Angst. Diese Angst wird oft mit Aggression bewältigt. Dies dient der Selbstheilung und der Bestätigung des eigenen Wertsesystems. Das Lesikon geht in die emotionale Ebene rein, umgeht das pure rationale Denken. Viele finden sich damit schwer ab. Besonders in Deutschland.« Adam Twardoch